컨택센터 Consulting & Integration

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컨택센터 Consulting & Integration

Voice Analysis & Interface 기술

Voice Analysis & Interface 기술은 컨택센터 구축을 위한 핵심 기술입니다. 다양한 Industry 에서 축적된 아크로노드 만의 노하우와 기술이 고객사의 컨택센터를 더욱 특별하게 만들 것입니다.

최적의 Voice Infra 및 CRM 시스템을 구축 지원

고객사에서 지향하는 컨택센터 시스템의 To-Be Model 을 정확히 도출, 현재의 As-is System 과의 Gap 분석을 통하여 고객사의 예산을 고려한 최적의 Voice Infra 및 CRM 시스템을 구축 지원합니다.